وثيقة قانونية

الشروط والأحكام

تنظم هذه الشروط استخدام منصة عقارات للبحث والإعلان والبيع والتأجير والتواصل حول العقارات.

آخر تحديث: 3 يونيو 2026

1. المقدمة

مرحبا بك في عقارات. باستخدامك لتطبيق عقارات أو الموقع الإلكتروني أو أي خدمات مرتبطة بهما، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة.

2. التعريفات

التطبيق: تطبيق عقارات للهواتف المحمولة.

المنصة: التطبيق والموقع الإلكتروني والخدمات وقواعد البيانات وأدوات التواصل والإعلانات والقوائم العقارية وأي خدمات رقمية مرتبطة بعقارات.

المستخدم: أي شخص يدخل إلى المنصة أو يستخدمها.

مالك العقار: المستخدم الذي يملك عقارا أو يدعي أن لديه صلاحية قانونية أو تفويضا لإعلانه.

الوكيل: وسيط أو مسوق أو ممثل عقاري أو أي شخص يتصرف نيابة عن مالك عقار أو جهة تجارية.

الإعلان العقاري: أي عرض أو وصف أو صورة أو فيديو أو سعر أو موقع أو بيانات منشورة عن عقار داخل المنصة.

المحتوى: النصوص والصور والفيديوهات والمستندات والرسائل وبيانات الحساب والإعلانات والتقييمات وأي مواد يرسلها المستخدم عبر المنصة.

الخدمات: البحث والإعلان والتسويق والتواصل والاكتشاف والتحقق والدعم وأي مزايا أخرى تقدمها عقارات.

3. الأهلية

يجب أن يكون المستخدم مؤهلا قانونيا لاستخدام المنصة، وأن يقدم بيانات صحيحة وحديثة وكاملة عند إنشاء الحساب أو نشر إعلان أو التواصل مع الآخرين.

يتحمل المستخدم مسؤولية الالتزام بالقوانين المحلية وقواعد العقارات والإعلانات والضرائب وحماية المستهلك وأي متطلبات نظامية ذات صلة.

4. حساب المستخدم

قد تتطلب بعض الخدمات إنشاء حساب. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول، ويتحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

يجوز لعقارات تعليق الحساب أو تقييده أو إنهاؤه إذا قدم المستخدم بيانات غير صحيحة أو أساء استخدام المنصة أو خالف هذه الشروط أو تسبب في ضرر أو مخاطر قانونية أو أمنية.

5. الإعلانات العقارية

يتحمل المستخدمون وملاك العقارات والوكلاء المسؤولية الكاملة عن دقة وقانونية واكتمال الإعلانات العقارية التي ينشرونها.

يجب أن تكون الصور والفيديوهات والأسعار والموقع والتوفر وادعاءات الملكية والأوصاف والمواصفات وبيانات التواصل صحيحة وغير مضللة.

يحظر نشر الإعلانات الوهمية أو المكررة أو المضللة أو غير القانونية أو المسيئة أو التمييزية أو غير المصرح بها.

يحق لعقارات مراجعة أو تعديل أو إخفاء أو رفض أو تعليق أو حذف أي إعلان في أي وقت لحماية المستخدمين أو تحسين الجودة أو الالتزام بالقانون أو تطبيق هذه الشروط.

6. إخلاء مسؤولية معلومات العقارات

عقارات منصة تقنية فقط، وتساعد المستخدمين على اكتشاف العقارات والتواصل مع الملاك أو الوكلاء.

لا تضمن عقارات توفر العقار أو السعر النهائي أو الملكية أو الوضع القانوني أو صحة سندات الملكية أو حالة العقار أو وضع التخطيط أو التمويل أو إتمام أي عملية بيع أو إيجار أو دقة المعلومات التي يقدمها المستخدمون.

يجب على المستخدمين التحقق بأنفسهم من العقار والمالك والوكيل والمستندات والموقع وأي طلب دفع أو اتفاق قبل اتخاذ أي قرار.

7. مسؤوليات المستخدم

يحظر على المستخدم نشر معلومات كاذبة أو استخدام المنصة للاحتيال أو رفع محتوى غير قانوني أو مسيء أو مضايقة الآخرين أو إساءة استخدام بيانات التواصل أو نسخ بيانات المنصة أو استخراجها آليا أو تجاوز أنظمة الحماية أو مخالفة القوانين.

كما يحظر انتحال شخصية الغير أو الادعاء الكاذب بالملكية أو التفويض أو طلب مدفوعات مشبوهة أو نشر محتوى ينتهك حقوق أي طرف آخر.

8. التواصل بين المستخدمين

يكون التواصل بين المشترين والمستأجرين والملاك والوكلاء مسؤولية الأطراف المشاركة في التواصل.

لا تتحمل عقارات مسؤولية الوعود أو المفاوضات أو الاتفاقيات أو العربون أو المدفوعات أو العقود أو النزاعات التي تتم خارج المنصة.

9. المدفوعات والرسوم

قد تكون بعض الخدمات مجانية، وقد تتطلب خدمات أخرى رسوما حاليا أو مستقبلا، مثل الإعلانات المميزة أو الحملات الترويجية أو الاشتراكات أو رسوم النشر أو خدمات التحقق أو باقات الإعلانات.

تكون الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم تذكر عقارات خلاف ذلك صراحة أو يفرض القانون غير ذلك.

يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة الأسعار وتفاصيل الباقات والضرائب وشروط الدفع والتجديد والإلغاء قبل شراء أي خدمة مدفوعة.

10. التحقق

قد توفر عقارات خدمات تحقق للمستخدمين أو الوكلاء أو الملاك أو الملفات الشخصية أو المستندات أو الإعلانات.

التحقق يعد مؤشرا للجودة والثقة فقط، ولا يضمن الملكية القانونية الكاملة أو صحة التفويض أو سلامة المستندات أو أمان المعاملة أو عدم وجود احتيال.

11. الملكية الفكرية

اسم عقارات وشعارها وهويتها وتصميمها وبرمجياتها وأكوادها وقواعد بياناتها وواجهاتها وأيقوناتها ومحتواها وتجربة المنصة مملوكة لعقارات أو للجهات المرخصة لها.

لا يجوز للمستخدم نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو تفكيك أو استخراج أو إعادة استخدام محتوى المنصة أو برمجياتها دون إذن كتابي.

12. المحتوى الذي ينشئه المستخدم

عند رفع أي محتوى إلى المنصة، يؤكد المستخدم أن لديه الحق في مشاركته وأنه لا يخالف أي قانون أو حق لطرف ثالث.

يمنح المستخدم عقارات ترخيصا غير حصري وعالميا ومجانيا لتخزين وعرض ونشر ونسخ وتكييف وترويج المحتوى داخل المنصة وضمن مزايا التسويق والاكتشاف المرتبطة بها.

13. الخصوصية

تتعامل عقارات مع البيانات الشخصية وفقا لسياسة الخصوصية الخاصة بها. وباستخدام المنصة، يوافق المستخدم على جمع بياناته وتخزينها ومعالجتها واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

14. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل عقارات المسؤولية عن الخسائر المالية أو احتيال المستخدمين الآخرين أو معلومات الإعلانات غير الصحيحة أو فشل المعاملات أو نزاعات العقارات أو مشكلات الملكية أو الأعطال التقنية أو توقف الخدمة أو فقدان البيانات أو الأضرار غير المباشرة.

يستخدم المستخدم المنصة على مسؤوليته الخاصة، وينبغي له طلب المشورة القانونية أو المالية أو الهندسية أو العقارية المتخصصة عند الحاجة.

15. التعليق والإنهاء

يجوز لعقارات تعليق أو تقييد أو حذف أو إنهاء الحسابات أو الإعلانات أو الرسائل أو الوصول إلى الخدمات إذا خالف المستخدم هذه الشروط أو القانون أو ألحق ضررا بالآخرين أو سبب مخاطر للمنصة أو أساء استخدام الخدمات.

16. روابط وخدمات الطرف الثالث

قد تحتوي المنصة على خرائط أو مزودي دفع أو خدمات استضافة أو أدوات تواصل أو تحليلات أو روابط خارجية أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.

لا تتحمل عقارات مسؤولية محتوى أو توفر أو أمن أو دقة أو شروط أو ممارسات خصوصية أو مدفوعات أو تصرفات أي طرف ثالث.

17. التغييرات على الشروط

يجوز لعقارات تحديث هذه الشروط في أي وقت. وقد يتم نشر الشروط المحدثة داخل التطبيق أو الموقع أو أي قناة رسمية أخرى. استمرار استخدام المنصة بعد التحديث يعني قبول الشروط المعدلة.

18. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين [الدولة/المنطقة]. ويتم التعامل مع أي نزاع وفقا للإجراءات القانونية المعمول بها في تلك الجهة القضائية.